Les boutiques en ligne se sont mises tôt à l’IA, et on comprend pourquoi. Des descriptions pour des centaines de références, des photos d’ambiance sans séance photo, des fonds plus propres, des guides des tailles, des réponses de FAQ. L’IA fait tout ça maintenant. Alors, si vous vendez à des clients dans l’UE, que signifie la règle de transparence du règlement sur l’IA pour votre catalogue ?
Réponse courte : bien moins que ce que vous pourriez craindre, avec une grosse exception. Passons en revue les usages courants de l’IA en boutique et voyons lesquels demandent vraiment une étiquette.
Un outil, pas un conseil juridique. Ce guide explique des documents publics en langage simple. Il ne couvre pas le droit de la consommation ni celui de la publicité, qui ont leurs propres règles sur les allégations trompeuses. Si l’enjeu est important pour votre entreprise, demandez à un avocat.
Les deux règles qui comptent pour une boutique
L’article 50 contient quatre obligations de transparence. Pour un catalogue classique, deux d’entre elles comptent :
- Les hypertrucages (première partie de l’article 50(4)). Les images, sons ou vidéos générés ou modifiés par IA qui ressemblent à des choses réelles et pourraient passer pour authentiques doivent être signalés.
- Les textes d’intérêt public (deuxième partie de l’article 50(4)). Les textes IA publiés pour informer sur des sujets comme la santé ou la sécurité des consommateurs doivent être signalés, sauf si une personne les a relus et en assume la responsabilité éditoriale.
Vous avez un widget de chat sur votre boutique ? Alors la règle sur les chatbots s’applique aussi. Voir Les chatbots sur votre site.
Les fiches produits : en général, pas de souci
La Commission européenne est assez directe sur ce point. Parmi ses exemples de textes non concernés :
Un texte manipulé par IA qui fait partie de la publicité ou des descriptions de produits d’une entreprise (à l’exclusion de toute allégation relative, par exemple, à la santé, à la sécurité des consommateurs ou à la durabilité).
Une description écrite par IA pour une lampe, un t-shirt ou une chaise de jardin échappe donc normalement à la règle sur les textes. Pas besoin d’étiquette au titre de l’article 50.
Le piège : santé, sécurité et allégations écologiques
Regardez bien la partie entre parenthèses. Les allégations de santé, de sécurité des consommateurs ou de durabilité sont mises à part. Ce sont les descriptions à relire deux fois :
- « Favorise des articulations en bonne santé » sur un complément alimentaire.
- « Sans danger pour les bébés dès 6 mois » sur un jouet.
- « Fabriqué à partir de matériaux 100 % recyclés » ou « livraison neutre en carbone ».
- « Hypoallergénique » ou « testé dermatologiquement » sur un cosmétique.
Si l’IA a écrit ou réécrit ce genre de texte, vous avez deux options. L’étiqueter. Ou faire vérifier le fond, y compris les faits derrière l’allégation, par quelqu’un qui connaît le produit avant la mise en ligne, et vous assurer que les mentions légales de votre boutique indiquent qui en est responsable. Une correction orthographique ou un coup d’œil ne comptent pas. Et si quelqu’un repasse le texte dans l’IA après cette relecture, elle ne compte plus non plus.
Ces allégations sont aussi encadrées par d’autres règles européennes, comme celles sur les allégations écologiques trompeuses et les allégations de santé pour les denrées alimentaires. Elles s’appliquent que l’IA soit intervenue ou non, donc une vérification humaine est de toute façon une bonne idée.
Le blog de votre boutique et vos guides d’achat
Beaucoup de boutiques ont aussi un blog ou des guides d’achat. Ils sont traités comme n’importe quel autre texte publié. « Comment choisir un canapé » a peu de chances d’être concerné. « Ce que les nouvelles règles européennes sur la sécurité des jouets changent pour vos enfants » en a davantage. Voir Articles de blog écrits par IA.
Les images produits : là où il faut être attentif
C’est sur les images que repose la vraie responsabilité d’une boutique. Les lignes directrices citent un exemple de produit dans leur liste d’hypertrucages :
Une image d’un produit générée par IA, dans une publicité ou sur un emballage, qui peut influencer la perception du public et l’induire en erreur sur l’apparence, les caractéristiques ou l’usage réels du produit (par exemple en le faisant paraître différent du produit réel, plus attrayant ou de meilleure qualité qu’en réalité).
Elles citent aussi des retouches qui n’ont probablement qu’un effet mineur et ne font généralement pas d’une image produit un hypertrucage :
- la correction des couleurs par IA
- l’extension d’un fond
- l’ajustement ou le remplacement d’un fond pour l’esthétique
- la mise en scène de produits existants ensemble
- le redimensionnement
Et l’un de leurs exemples « pas un hypertrucage » : un vrai produit dans une publicité, sur un fond généré par IA, tant que la publicité ne trompe pas sur le produit lui-même.
Trier vos images produits
| Ce que vous avez fait | Hypertrucage ? |
|---|---|
| Vraie photo, fond supprimé et remplacé par du blanc uni | Non |
| Vraie photo, placée dans un salon généré par IA | En général non, si le produit a son vrai aspect |
| Couleurs corrigées, image redimensionnée, plus nette | Non |
| Quelques vrais produits réunis sur une même photo | En général non |
| L’IA a « amélioré » le tissu ou les coutures pour qu’ils paraissent plus fins qu’en réalité | Oui, cela peut tromper sur la qualité |
| Image produit entièrement générée par IA, pas une photo de l’article réel | Souvent oui, si elle peut différer de la réalité |
| Mannequin IA qui porte votre vrai vêtement, présenté de façon réaliste | Souvent oui. La personne a l’air réelle et le tombé peut ne pas correspondre à la réalité |
| Illustration stylisée ou rendu 3D évident | En général non |
Le test ne change jamais : un client pourrait-il être trompé sur ce qu’il va vraiment recevoir ? Si oui, étiquetez.
Où placer les étiquettes
Le règlement veut une mention claire et facile à repérer, au plus tard au moment où l’on voit le contenu pour la première fois.
- Images : sur l’image ou juste à côté, visible sans cliquer. Le code de bonnes pratiques prend l’exemple du coin supérieur droit de l’image. N’oubliez pas la galerie. Si l’image IA est la troisième miniature, l’étiquette doit y être aussi, pas seulement sur la photo principale.
- Textes : au début, par exemple en haut de la description.
Une note dans votre pied de page ou dans vos conditions générales arrive bien trop tard.
Et votre catalogue existant ?
Selon les lignes directrices, les hypertrucages générés avant le 2 août 2026 n’ont pas besoin d’être étiquetés après coup, même si c’est encouragé. Les textes concernés, générés et publiés avant cette date, non plus. Un texte généré avant le 2 août 2026 mais publié à partir de cette date, si.
Pour une boutique, cela veut dire que vous pouvez vous concentrer sur ce que vous ajoutez ou modifiez à partir de maintenant, et rattraper les anciennes images et allégations la prochaine fois que vous mettez ces produits à jour.
Comment AuthorLabel fonctionne avec WooCommerce
AuthorLabel traite les produits WooCommerce de la même façon que les articles.
Étiquetez produits et images. Le panneau « AI transparency » apparaît sur l’écran de modification du produit et dans la médiathèque. Marquez la description et chaque image AI-generated, AI-assisted, reviewed by a human editor ou not AI, et notez l’outil utilisé.
Des étiquettes là où les clients regardent vraiment. Une image étiquetée reçoit une courte légende avec une petite marque « IA », par exemple « Image modifiée avec l’IA », y compris dans la galerie produit WooCommerce. Une description étiquetée reçoit une mention d’une ligne au-dessus. Chaque élément étiqueté reçoit aussi des marqueurs lisibles par machine : JSON-LD Schema.org, une balise meta et un attribut data-ai-generated. Vos données produits et vos fichiers images restent intacts.
Détection au téléversement. Quand vous téléversez une image, AuthorLabel lit ses champs C2PA, IPTC Digital Source Type et les champs EXIF/XMP du générateur. Si le fichier indique qu’un outil d’IA l’a créé, le plugin propose une étiquette. Il ne devine jamais d’après l’apparence d’une image ou le style d’un texte.
Étiquetage en masse pour les grands catalogues. Filtrez par type de contenu, date, auteur ou outil, et étiquetez jusqu’à 200 produits d’un coup. Vous avez généré une série de descriptions avec un outil la semaine dernière ? Étiquetez-les toutes en une fois. Chaque action en masse peut être annulée.
Une trace de ce que vous avez fait. Le journal d’activité montre qui a étiqueté quoi et quand. Le widget du tableau de bord affiche un score de préparation de 0 à 100 et ce qu’il reste à faire.
Compatible avec le cache. Quand vous changez une étiquette, AuthorLabel demande aux plugins de cache courants comme LiteSpeed Cache, WP Rocket et W3 Total Cache de rafraîchir les pages concernées, pour que les clients voient tout de suite la mise à jour.
Si votre boutique génère du contenu avec des plugins d’IA, AuthorLabel Pro peut étiqueter les produits automatiquement au moment où ils sont générés, et exporter des rapports PDF ou CSV de vos étiquettes.
En bref
- Les fiches produits ordinaires échappent à la règle de l’article 50 sur les textes.
- Les allégations de santé, de sécurité et écologiques écrites par IA demandent une étiquette ou une vraie relecture humaine.
- Les images produits qui pourraient tromper sur le vrai produit sont des hypertrucages et demandent une étiquette visible.
- Les retouches esthétiques comme les fonds, la correction des couleurs ou le redimensionnement n’en demandent généralement pas.
- Étiquetez sur l’image et en haut du texte, galerie comprise.
Sources
- Règlement (UE) 2024/1689 (règlement sur l’IA), article 3, point 60, et article 50, paragraphes 4 et 5.
- Commission européenne, lignes directrices sur les obligations de transparence au titre de l’article 50 du règlement sur l’IA, C(2026) 7702 final, sections 6.1, 6.2 et 8.4. digital-strategy.ec.europa.eu
- Code de bonnes pratiques sur la transparence des contenus générés par IA, partie déployeurs, sous-mesure 1.2.2. digital-strategy.ec.europa.eu
Les lignes directrices de la Commission ne sont pas juridiquement contraignantes, et le code de bonnes pratiques est facultatif.
Dernière vérification : novembre 2026. AuthorLabel est un outil, pas un conseil juridique.