Las tiendas online se apuntaron pronto a la IA, y se entiende. Descripciones para cientos de referencias, fotos de ambiente sin sesión de fotos, fondos más limpios, tablas de tallas, respuestas para las preguntas frecuentes. La IA ya hace todo eso. Entonces, si vendes a clientes de la UE, ¿qué significa para tu catálogo la regla de transparencia del Reglamento de IA?
Respuesta corta: mucho menos de lo que podrías temer, con una gran excepción. Repasemos los usos habituales de la IA en una tienda y veamos cuáles necesitan de verdad una etiqueta.
Una herramienta, no asesoramiento legal. Esta guía explica documentos públicos con palabras sencillas. No trata el derecho de consumo ni el de publicidad, que tienen sus propias normas sobre afirmaciones engañosas. Si es importante para tu negocio, pregunta a un abogado.
Las dos reglas que importan a una tienda
El artículo 50 tiene cuatro obligaciones de transparencia. Para un catálogo normal cuentan dos:
- Ultrasuplantaciones (primera parte del artículo 50(4)). Las imágenes, el audio o el vídeo generados o editados con IA que parecen cosas reales y podrían pasar por auténticos deben indicarse.
- Textos de interés público (segunda parte del artículo 50(4)). Los textos de IA publicados para informar sobre temas como la salud o la seguridad de los consumidores deben indicarse, salvo que una persona los haya revisado y asuma la responsabilidad editorial.
¿Tienes un widget de chat en la tienda? Entonces también se aplica la regla de los chatbots. Consulta Chatbots en tu web.
Descripciones de producto: normalmente sin problema
La Comisión Europea es bastante directa aquí. Uno de sus ejemplos de texto no afectado:
Texto manipulado con IA que forma parte de la publicidad o de las descripciones de producto de una empresa (sin incluir afirmaciones relacionadas, por ejemplo, con la salud, la seguridad de los consumidores o la sostenibilidad).
Así que una descripción escrita con IA para una lámpara, una camiseta o una silla de jardín normalmente queda fuera de la regla de textos. No hace falta etiqueta por el artículo 50.
La trampa: salud, seguridad y afirmaciones verdes
Fíjate en el paréntesis. Las afirmaciones sobre salud, seguridad de los consumidores o sostenibilidad quedan aparte. Estas son las descripciones que hay que mirar dos veces:
- «Cuida tus articulaciones» en un complemento alimenticio.
- «Seguro para bebés a partir de 6 meses» en un juguete.
- «Hecho con un 100 % de materiales reciclados» o «envío neutro en carbono».
- «Hipoalergénico» o «testado dermatológicamente» en cosméticos.
Si la IA escribió o reescribió un texto así, tienes dos opciones. Etiquetarlo. O que alguien que conozca el producto revise el fondo, incluidos los datos detrás de la afirmación, antes de publicarlo, y asegurarte de que el aviso legal de tu tienda dice quién es responsable. Un corrector o un vistazo no cuentan. Y si alguien vuelve a pasar el texto por la IA después de esa revisión, la revisión deja de contar.
Estas afirmaciones también las regulan otras normas europeas, como las de afirmaciones medioambientales engañosas y las de declaraciones de salud en alimentos. Se aplican haya IA o no, así que una revisión humana es buena idea de todos modos.
El blog de tu tienda y las guías de compra
Muchas tiendas tienen también un blog o guías de compra. Se tratan como cualquier otro texto publicado. «Cómo elegir un sofá» difícilmente estará afectado. «Qué significan las nuevas normas europeas de seguridad de juguetes para tus hijos» es más probable. Consulta Entradas y artículos escritos con IA.
Imágenes de producto: aquí hay que fijarse
En las imágenes es donde está la responsabilidad real de una tienda. Las directrices ponen un ejemplo de producto en su lista de ultrasuplantaciones:
Una imagen de un producto generada con IA, en publicidad o en el envase, que puede afectar a la percepción del público e inducir a error sobre el aspecto, las características o el uso reales del producto (por ejemplo, haciendo que el producto no parezca idéntico al real, más atractivo o de mejor calidad que en la realidad).
También enumeran ediciones que probablemente tienen un efecto menor y que normalmente no convierten una imagen de producto en ultrasuplantación:
- corrección de color con IA
- ampliar un fondo
- ajustar o cambiar un fondo solo por estética
- juntar productos existentes
- cambiar el tamaño
Y uno de sus ejemplos de «no es ultrasuplantación»: un producto real en un anuncio sobre un fondo generado con IA, siempre que el anuncio no engañe sobre el producto en sí.
Clasificar tus imágenes de producto
| Qué hiciste | ¿Ultrasuplantación? |
|---|---|
| Foto real, fondo eliminado y cambiado por blanco liso | No |
| Foto real, colocada en un salón generado con IA | Normalmente no, si el producto se ve como es |
| Color corregido, tamaño cambiado, más nitidez | No |
| Varios productos reales juntos en una misma foto | Normalmente no |
| La IA «mejoró» el tejido o las costuras para que parezcan más finos de lo que son | Sí, puede engañar sobre la calidad |
| Imagen de producto generada del todo con IA, no una foto del artículo real | A menudo sí, si puede diferir de la realidad |
| Modelo de IA que lleva tu prenda real, mostrada de forma realista | A menudo sí. La persona parece real y el ajuste puede no coincidir con la realidad |
| Ilustración estilizada o un render 3D evidente | Normalmente no |
La prueba no cambia nunca: ¿podría un cliente llevarse una idea equivocada de lo que va a recibir? Si es así, etiquétalo.
Dónde van las etiquetas
El Reglamento quiere un aviso claro y fácil de ver, como muy tarde cuando alguien ve el contenido por primera vez.
- Imágenes: sobre la imagen o justo al lado, visible sin hacer clic. El código de buenas prácticas pone como ejemplo la esquina superior derecha. No te olvides de la galería. Si la imagen de IA es la tercera miniatura, la etiqueta también tiene que estar ahí, no solo en la foto principal.
- Texto: al principio, por ejemplo encima de la descripción.
Una nota en el pie de página o en las condiciones llega demasiado tarde.
¿Y tu catálogo actual?
Las directrices dicen que las ultrasuplantaciones generadas antes del 2 de agosto de 2026 no necesitan etiqueta a posteriori, aunque se anima a añadirla. Los textos afectados generados y publicados antes de esa fecha tampoco. Un texto generado antes del 2 de agosto de 2026 pero publicado después, sí.
Para una tienda, eso significa que puedes centrarte en lo que añadas o cambies a partir de ahora, y revisar las imágenes y afirmaciones antiguas la próxima vez que actualices esos productos.
Cómo funciona AuthorLabel con WooCommerce
AuthorLabel trata los productos de WooCommerce igual que las entradas.
Etiqueta productos e imágenes. El panel «AI transparency» aparece en la pantalla de edición del producto y en la biblioteca de medios. Marca la descripción y cada imagen como AI-generated, AI-assisted, reviewed by a human editor o not AI, y anota la herramienta que usaste.
Etiquetas donde miran los clientes. Una imagen etiquetada recibe un breve pie con una pequeña marca «IA», como «Imagen editada con IA», también dentro de la galería de producto de WooCommerce. Una descripción etiquetada recibe un aviso de una línea encima. Cada elemento etiquetado lleva además marcadores legibles por máquina: JSON-LD de Schema.org, una etiqueta meta y un atributo data-ai-generated. Tus datos de producto y tus archivos de imagen no se tocan.
Detección al subir. Cuando subes una imagen, AuthorLabel lee sus campos C2PA, IPTC Digital Source Type y los campos EXIF/XMP del generador. Si el archivo dice que lo hizo una herramienta de IA, el plugin sugiere una etiqueta. Nunca adivina por el aspecto de una imagen ni por cómo suena un texto.
Etiquetado masivo para catálogos grandes. Filtra por tipo de contenido, fecha, autor o herramienta, y etiqueta hasta 200 productos de una vez. ¿Generaste la semana pasada un lote de descripciones con una herramienta? Etiquétalas todas en un paso. Cada acción masiva se puede deshacer.
Un registro de lo que hiciste. El registro de actividad muestra quién etiquetó qué y cuándo. El widget del escritorio te da una puntuación de preparación de 0 a 100 y lo que falta por hacer.
Se lleva bien con la caché. Cuando cambias una etiqueta, AuthorLabel pide a los plugins de caché habituales como LiteSpeed Cache, WP Rocket y W3 Total Cache que actualicen las páginas afectadas, para que los clientes vean el cambio al momento.
Si tu tienda genera contenido con plugins de IA, AuthorLabel Pro puede etiquetar los productos automáticamente en el momento en que se generan y exportar informes PDF o CSV de tus etiquetas.
En resumen
- Las descripciones de producto normales quedan fuera de la regla de textos del artículo 50.
- Las afirmaciones de salud, seguridad y sostenibilidad escritas con IA necesitan etiqueta o una revisión humana real.
- Las imágenes de producto que podrían engañar sobre el producto real son ultrasuplantaciones y necesitan una etiqueta visible.
- Los retoques estéticos como fondos, corrección de color o cambio de tamaño normalmente no.
- Etiqueta sobre la imagen y al principio del texto, galería incluida.
Fuentes
- Reglamento (UE) 2024/1689 (Reglamento de Inteligencia Artificial), artículo 3, punto 60, y artículo 50, apartados 4 y 5.
- Comisión Europea, directrices sobre las obligaciones de transparencia del artículo 50 del Reglamento de IA, C(2026) 7702 final, secciones 6.1, 6.2 y 8.4. digital-strategy.ec.europa.eu
- Código de buenas prácticas sobre la transparencia del contenido generado por IA, sección de responsables del despliegue, submedida 1.2.2. digital-strategy.ec.europa.eu
Las directrices de la Comisión no son jurídicamente vinculantes y el código de buenas prácticas es voluntario.
Última revisión: noviembre de 2026. AuthorLabel es una herramienta, no asesoramiento legal.