Avviso per il chatbot

Di’ ai visitatori che stanno chattando con un’IA: una barra nel footer, un badge accanto al widget di chat o uno shortcode. Modalità solo UE opzionale.

Se hai un chatbot o un assistente IA, attiva Show a chatbot notice in Labels & notices. Il testo predefinito è in inglese: «You are chatting with an AI assistant, not a person.» Puoi cambiarlo, per esempio in «Stai chattando con un assistente IA, non con una persona.»

Dove compare

  • Bar in the footer: una barra sottile in fondo a ogni pagina.
  • Badge next to the chat widget: una piccola etichetta accanto al fumetto della chat. AuthorLabel riconosce i widget più comuni (Tidio, Tawk.to, Crisp, Intercom, HubSpot, AI Engine e altri) e compila il selettore CSS per te. Per un altro widget, inserisci il suo selettore, per esempio #tidio-chat.
  • Only where I place the shortcode: inserisci [authorlabel_chatbot_notice] in qualsiasi pagina, oppure usa il blocco.

Solo visitatori UE

Puoi mostrare l’avviso solo ai visitatori dall’UE. AuthorLabel legge l’intestazione del paese aggiunta dal tuo CDN (Cloudflare, CloudFront e simili). Non fa nessuna richiesta esterna. Senza intestazione, l’avviso lo vedono tutti.

L’obbligo dell’articolo 50(1) spetta soprattutto a chi produce il chatbot. Un avviso chiaro da parte tua resta comunque un passo semplice e gentile, per questo la verifica lo segna come «your call». Leggi la guida sui chatbot.


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