Wenn Sie einen Chatbot oder KI-Assistenten haben, schalten Sie in Labels & notices die Option Show a chatbot notice ein. Der Standardtext lautet auf Englisch: „You are chatting with an AI assistant, not a person.“ Sie können ihn ändern, zum Beispiel in „Sie chatten mit einem KI-Assistenten, nicht mit einem Menschen.“
Wo er erscheint
- Leiste im Footer: eine schmale Leiste am unteren Rand jeder Seite.
- Etikett neben dem Chat-Widget: ein kleines Etikett neben der Chat-Blase. AuthorLabel erkennt gängige Widgets (Tidio, Tawk.to, Crisp, Intercom, HubSpot, AI Engine und weitere) und trägt den CSS-Selektor für Sie ein. Für ein anderes Widget geben Sie dessen Selektor ein, zum Beispiel
#tidio-chat. - Nur dort, wo ich den Shortcode einfüge: Setzen Sie
[authorlabel_chatbot_notice]auf eine beliebige Seite oder nutzen Sie den Block.
Nur für Besucher aus der EU
Sie können den Hinweis nur Besuchern aus der EU zeigen. AuthorLabel liest dazu die Länderangabe, die Ihr CDN hinzufügt (Cloudflare, CloudFront und ähnliche). Es fragt keinen externen Dienst. Ohne diese Angabe sehen alle den Hinweis.
Die Pflicht aus Artikel 50(1) liegt vor allem beim Hersteller des Chatbots. Ein klarer Hinweis auf Ihrer Seite ist trotzdem ein freundlicher, günstiger Schritt, deshalb markiert der Einrichtungscheck ihn als „your call“. Siehe den Ratgeber zu Chatbots.